Dar Credibilidad en la Relación de Ayuda

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Miguel Ángel Valverde Eizaguirre

Resumen

Dar credibilidad es uno de los elementos centrales para una conversación destinada a desarrollar una conexión colaborativa. En la relación de ayuda es imprescindible para comprender la situación y las necesidades de quien acude a los servicios y vislumbrar las mejores opciones. No obstante, la configuración asistencial actual, con sus formas destinadas a entender e intervenir, podría poner barreras a dar credibilidad a los clientes y con ello limitar la comprensión del origen de su sufrimiento y la ayuda.

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